【叱るパワハラ講演82話】新入社員が言う『やっかいな上司』とは 2020 4/14 叱り方 2020年4月14日 企業で人財育成のお手伝いをさせて頂く際、 河村晴美へご要望は、 「厳しく指導して下さい」 です。 社内の人つまり日常より、社外の専門家から言われる非日常の効果とは、 伝わり方が違いますし、 何より社外の人間は、 他のケーススタディつまり 他社動向の事例があるのもメリットです。 しかしながら、単に 威圧や怒りモードで指導したとしても、 相手の行動変容は生まれません。 無駄に相手を 怖がらせるのは 無意味なことです。 例えば、典型的な 上司からの部下への 言いがちな言葉として 「いいからやりなさい！」 これは、思考力の高い人ほど 反感を持つのではないでしょうか。 実は、このセリフを 上司から言われた 大学院卒の新入社員が 思わずつぶやいたのです （厄介な上司だな・・・） 人間は、きつい労働には 耐えられても、 意味の無い作業には 耐え難いものです。 まして、知的生産の仕事を する人には、無意味なことは 耐え難いですよね。 自分が上だと威圧的態度で 接すると、相手の反応は ３つに分かれます。 1、思考停止、行動停止 2、現実逃避 ３、戦闘モード 1は、お手上げ状態。 「ごめんなさい」を連呼します。 2は、仕事時間はまるで消化試合。 指示待ち人間の出来上がりです。 退社後は、仕事の憂さ晴らしで 生活も荒れそうです。 3は、上司や周囲へ反発してきます。 例えば「それをしないと、何か問題 でも起きるんですか？」 と聞いてきたり・・・。 1、2は、1人当たりの生産性が 計画通りに遂行されている ようには思えません。 経営資源の中でも重要なヒトを 活かしていないため、 放置していては大問題です。 さて、3について。 戦闘モードの部下は、エネルギーが 有り余っている証拠です。 こういうタイプこそ、伸びしろが あるのではないでしょうか。 仕事の意味とは、『仕事の誇り』 「この仕事は何の為？」 「この仕事は誰の為？」 上司が部下へ言語化して 伝えることが重要です。 さて、ここで念のための 確認です。 上司自身は、 仕事の誇り、仕事の本質を 言語化できているのかどうか？ 肚に落としているのかどうか？ いつでもどこでも、即答できる ように、結晶化された言葉に なっているのかどうか？ もしかしたら、その辺りが あやふやであるため、 部下から、仕事の意味を 問われた時に、 3、戦闘モード になり、部下へ威圧的に 「仕事の意味とか屁理屈を こねる前に、つべこべ 言わずに、やれ！」 と言っている上司が 周囲にいませんでしょうか？ さて、本メールのタイトル ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 職場の厄介な人とは ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 色々なタイプが挙げられると 思います。 ・言ったことができない人 ・責任感の無い人 ・協力しようとしない人 ・ハラスメントする人 ・嘘をつく人 ・感情に振り回されている人 等 色々挙げられると思いますが 意外と盲点なのは ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 言語化できない人 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ を提案します。 言語化できない人は 自分の感情が放出 される理由について 思考できないために 衝動的に感情放出 してしまうのです。 さらに、 仕事における言語化が できない人というのは ・説明できない ・文章が書けない。 書類が作成できない ・「つまり、〇〇」要約できない ・キラーフレーズが作れない ・思考の文脈変換ができない ・コンセプトが作れない ・抽象思考ができない 等 言語化能力を鍛えることは 一朝一夕にはできません。 普段から、思考の抽象度を 上げる訓練が必要です。 さて、ここでテーマにしていることは 『仕事の意味』の言語化について。 この機会に、自分の言葉に 結晶化しておくと良いですね。 ちなみに、河村晴美は ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 志事（しごと）とは 自分の存在価値を最大化して 世の中に貢献する活動 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ と定義しています。 あなたは『仕事の意味』何を語りますか？ ではまた。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■このメルマガを自社内で共通認識につかいたい と、思われた方は、ぜひご紹介して下さいますと嬉しく存じます。 メルマガ登録は、こちらからどうぞ。 https://qrm.y-ml.com/form_if.cgi?id=shikari ■叱りの達人 河村晴美プロフィール https://shikarinotatsujin.com/profile/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■河村晴美の仕事の美学 『志事（しごと）とは、自分の存在価値を 最大化して、世の中に貢献すること』 ■叱りの達人協会の理念 『叱るとは使命感の愛』 ■有限会社ハートプロの理念 『日本のビジネスに、知と美と誠実さを』 講演、研修のお問合せはこちらからどうぞ。 あわせて読みたい お問い合わせ 【お問い合わせ・ご相談はお気軽に】 よくある質問はこちらをご覧ください。 よくある質問 フォームからのご質問：24時間受付中です。どんな些細なことでも疑問に感じる... ]]> 叱り方 よかったらシェアしてね！ URLをコピーしました！ URLをコピーしました！
