【叱りパワハラ講演66話】「自信を持ちなさい」が自信を失わせる 2020 2/22 パワハラ対策 叱り方 パワハラ 就活 怒り 転職 2020年2月22日 【叱りパワハラ講演66話】 「自信を持ちなさい」が自信を失わせる おはようございます。 叱りの達人こと河村晴美です。 過日、母校の大学から2020年度の キャリアデザイン講義の登壇のご依頼を 頂きました。 おかげ様で、2010年度より キャリアデザイン講座を 担当させていただき、今年で10年目。 こうして、母校の未来ある学生達へ お伝えさせて頂けることは まことに嬉しくありがたいことです。 あらためて、思い出しました。 昨年の講義後に女子学生 2人組に話しかけられたことを。 それは 「自信を持つには、 どうしたら良いですか？」 10年前の河村晴美だったら 自信をつけるための方法を 心理学領域から伝えていた と思います。 しかし、今は違う理論と アプローチで伝えています。 「何が、あなたに 自信をつけなければいけないと 思わしめているのか？」 言葉の大元を疑ってみると 実は、自分が社会の常識や そうさせたい何かの力学に 縛られていたことが解明されますね。 自信を持たないと、 何か悪いのでしょうか？ そんなこと無いですよね。 ビジネスの場面であれば、 自信があろうとなかろうと、 やるべきことをやってもらう。 これが仕事です。 たとえば、自信がなければ、 顧客先へ行かなくても 良いのでしょうか？ 自信が無くても、 やるべきことをやらないと、 仕事を全うしたことには ならないですものね。 それに、根本として 自信を持つことに 焦点を当てることは、 自信の根拠を、 自分の内面から探る、 つまり自己内面探索に 視点が向いてしまうのです。 これでは、社会を見る視点は 無くなってしまっています。 自信の根拠は何でしょうか？ 主観では、独りよがりのものしか 生まれません。 独りよがりの自信ですから、 社会に通用しないと 気づいた時に、余計に落ち込む のでは無いでしょうか？ ということで、主観では、 自信は持てないのです。 客観的事実、他者から 喜んでもらった、ほめてもらった 事実の積み上げて、自信が ついてくるのです。 よって、指導者側は 社会で通用する人財に 育て上げることが大切ですね。 そのために、アプローチを 変えてみましょう。 それは、 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 周囲を安心させる人財を目指す ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 安心させるとは ・時間通りよりも、5分前行動する ・敬語が使える ・仕事を任せた時に、進捗状況を 自発的に、報告連絡相談に 来てくれる ・自分が考えていることを 都度都度、話してくれる ・困っていることを、抱え込まずに 早めに打ち明けてくれる ・いきなり消えない などなど・・・。 いかがでしょうか？ 4月は新人研修で 様々な業種の企業様の お手伝いをさせて頂きます。 ビジネスマナーは何の為に 必要なのか？ 正直、それほどガチガチに 行う必要は無いのではないか？ こう思う方もいらっしゃるかと 思います。 河村も思います。 お辞儀の角度に さほど意味はありません。 しかし、場面によって お辞儀を使い分ける バリエーションつまり 選択肢を持つことが 重要なのです。 １つしか知らないと 柔軟対応ができない ですよね。 また、敬語についても 例えば、 「あざーす」 と言う新人を、 顧客訪問に同行させる でしょうか？ これまで信頼関係を 築いてきた担当者であれば、 信頼失墜しかねない懸念は あらかじめ、払しょく しますよね。 つまり、同行はさせない と思います。 だからこそ、 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 他者から見た自分は 信頼足り得るのか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 自分を客観視すれば おのずとやるべきこと、 自分の足らないことが 見えてくるのです。 ということで、 指導者は、当人へ 「自信を持ちなさい」 という精神論よりも 「周囲を安心させる人に 育てる。」 安心の論拠は、 具体的な実践行動です。 この具体的行動を示して 指導する。 それが、企業の行動指針 として共有する。。 これが企業文化になるのです。 ではまた。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■このメルマガを自社内で 共通認識につかいたい！ ■着眼着想が面白い！ と、思われた方は、ぜひ ご紹介して下さいますと嬉しく存じます。 メルマガ登録は、こちらからどうぞ。 あわせて読みたい 無効なURLです ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■河村晴美の信条 『日本のビジネスに、知と美と誠実さを』 講演、研修のお問合せはこちらからどうぞ。 ⇒ https://shikarinotatsujin.com/contact/ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■叱りの達人 河村晴美プロフィール https://shikarinotatsujin.com/profile/ ]]> パワハラ対策 叱り方 パワハラ 就活 怒り 転職 よかったらシェアしてね！ URLをコピーしました！ URLをコピーしました！
