【これ聞いたら愚問確定】上司として営業同行するときの部下への問いかけ

実は、善意の質問が愚問だった

取引先企業へ訪問する前に、部下へこんな質問をしていませんか？

「今回の商談のゴールは何？」

ありがちですよね、この質問。かつて、営業会社に勤めていた時、わたくし河村晴美自身が部下へ質問していました。
この質問を投げかけると、部下の回答はそれなりに答えることでしょう。

優等生的な回答を言うことがほどんではないでしょうか？
残念ながら、部下メンバーの発言には「是が非でもOKをいただきたい！」という気迫や強い意志は感じられないのです。

部下の本気にスイッチを入れる質問とは

なぜ、部下メンバーから本気を感じることができないのでしょうか？
その理由は、上司が部下メンバーに本気のスイッチを入れていないからです。

■部下の本気にスイッチを入れる問いかけ

今回の商談で、最も避けたいことは何ですか？

いかがですか？
本気にスイッチが入ると思いませんか？

この質問の意図は、危機意識に火をつけているのです。

■人を動かす極意
なりたい自分ではなく、避けたい未来をイメージさせる

『なりたい自分』を明確にイメージして、夢の実現に向けてどんどん行動するタイプの人もいます。
一方で、『あんな風にはなりたいない』という危機感で自分を鼓舞するタイプもいます。

どちらが良いとか、優れているとかの優劣はありません。タイプが違うだけです。

あなたの部下メンバーは、もっと伸びていく才能を秘めています。
あなたの問いかけを変えることで、部下スタッフのビジネス戦闘能力に火をつけましょう。