優れたリーダーは『説明スキル』におぼれない（人を動かす２つポイント）

人を動かすリーダーは、目の前の現実から逃げない

多くのビジネスパーソンが誤解しています。優秀なビジネスパーソほど（そんなはずはない！）と思い込んでいることがあります。

それは「わかりやすい説明さえすれば、人は動いてくれるにちがいない」という勘違いです。

人間は、わかりやすい説明を聞いても動かない

なぜ、あなたの指示は後回しにされるのか

人は、どんなにわかりやすく説明されても動かないことがあります。

（今の私には必要無い）
（面倒だなあ…）
（難しそうだな）
（それ苦手なんだよな）
（私には関係ないよ）

少しでも、上記のように相手が感じてしまったら、行動の優先順位から落ちていきます。相手にとっての優先順位が下がってしまうということは、あなたの指示や依頼は、後回しにされてしまうのです。

悲しい現実ですが、あなたがどんなに説明スキルを磨いても、あなたが思う通りに相手が動いていてくれるかどうかは、わからないということです。

いくら『説明スキル』を磨いても、人を動かすことはできない

『説明』よりも、伝えるべき事は『実現イメージ』＆『パーパス（目的）』

人を動かす達人が意識しているのは、わかりやすい説明ではありません。

人を動かす達人が意図して伝えていることは、２つです。
それは、『実現後イメージ』と『目的（パーパス）』です。

人を動かすリーダーが必ず伝えていること
①目的（パーパス）
②実現後イメージ

人を動かすリーダーが必ず伝えていること：①目的（パーパス）

人は、何をするのか？（指示）や、どのようにやるのか？（方法手段）の説明をされても、動きません。
それよりも、「なぜ、それをやる必要があるのか？」目的や意義、意味づけが腹落ちした時に、心に火がつきます。

理屈ではわかるけど、なんかイヤ…

正論を述べられても、気がのらないことってありますよね。
試験勉強、禁煙、ダイエット、運動…など、やり方は頭ではわかっている。けれども、本心は拒絶している…。

このような時こそ、自発的に動くために、「なぜ、それを行う必要があるのか？」ここを、部下メンバーのみならず、上司自身も腹落ちさせる必要があるのです。

優れたリーダーは、どうやって周囲を巻き込み、成果を出しているのか？
TEDで上位の再生回数を誇る、サイモンシネックの「優れたリーダ〜はどうやって行動するか」で語られています。

目的（パーパス）が、本気にスイッチを入れる

目的（パーパス）が、人の心に火をつけるのです。

なぜ、この商品（サービス）を扱っているのか？
なぜ、創業者は、この仕事を創業したのか？
なぜ、自分はこの会社に所属し、この仕事をしているのか？
この時代に、我が社が世の中から求められていることは何か？

部下メンバーへ、目的を言語化し、伝える。これがリーダーの役割です。

人を動かすリーダーが必ず伝えていること：②実現後イメージ

人を動かす方法として、上司がやりやすいのは、指示命令を出すことです。しかし、それだけで部下メンバーは動くとは限りません。むしろ、優秀な部下メンバーほど「あれをやれ！」「言われたことだけをやればいいんだ！」だけでは動かないものです。

人は、指示命令だけでは動かない

一方で、優れたリーダーは、まず最初に、実現したイメージを伝えています。（あんな風になりたい）と気持ちを鼓舞させます。ありありと映像が思い浮かび、体感を感じられるように、五感（視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚）を刺激するように伝えます。
例えば「これをすれば～なります」。という感じです。

そして、実現した後に広がる世界、波及効果も言葉で伝えています。
例えば「あなたが実現した時には、こんな波及効果も及ぼすことができるんだよ」。

人は、実現後のイメージを伝えると自ら進んで動き始める
・相手を主人公にして、実現した状況をありありとイメージできるよう伝える
・実現したことの波及効果を、相手の予想を超えるスケールで伝える

このように、実現したイメージを描くことができれば、部下メンバーは（あのゴールを実現させたい！）と動き始めます。

鮮明にイメージしてもらうためには、ストーリーを語ることです。
このように、リーダーは部下メンバーへ、ゴール達成への道筋と実現後のイメージをありありと想像できるように、ストーリーを語りましょう。

まとめ

いかがでしたか？人を動かすことは容易ではありませんよね。
だからこそ、まずは、リーダーとして、自分の伝え方のスキルと部下メンバーへの関わり方（あり方）を磨く必要があるのです。ぜひ、やってみてくださいね。

言葉が世界を作るのです。これからも、言葉を磨いていきましょう。

言葉が世界を作る